Vilkår for brug af pre check-in 

Version: 22.04.2026

1. Formål
Disse vilkår og betingelser beskriver, hvordan den pre-check-in service, der tilbydes af GREENBANK HOLIDAYS LTD, på Eurocamps hjemmesider (i det følgende benævnt »hjemmesider«), fungerer. Denne service hjælper med at gøre din indtjekning på campingpladsen nemmere og hurtigere ved at udføre visse opgaver, før du ankommer.

2. Definitioner
Her er nogle vigtige udtryk, som vi bruger i disse vilkår og betingelser:
Virksomhed: GREENBANK HOLIDAYS LTD
Driftsselskaber: De virksomheder, der administrerer de campingpladser, vi samarbejder med.
Kunde: Enhver person, der bruger pre check-in-tjenesten.
Hjemmeside: Enhver hjemmeside, der drives af virksomheden.
Indkvartering: De forskellige udlejningsmuligheder (f.eks. mobilhomes, telte osv.), der kan bookes via vores hjemmesider. Hver indkvartering er egnet til et bestemt antal voksne og børn som beskrevet på hjemmesiden.

Pre check-in: En service, der giver dig mulighed for at gennemføre dele af dit check-in, før du ankommer. Dette omfatter accept af aftalen om tilbagelevering af indkvartering og tilladelse til at foretage en depositumbetaling fra dit kredit- eller betalingskort for eventuelle uafsluttede forretninger i henhold til aftalen om tilbagelevering af indkvartering og eventuelle skader i indkvarteringen, eller hvis der ved opholdets afslutning er en udestående saldo for tilkøbte ydelser.

3. Accept af vilkår og betingelser
Ved at bruge pre check-in-tjenesten bekræfter du, at du har læst og accepteret disse vilkår og betingelser. Disse vilkår er gældende fra udgivelsesdatoen og erstatter alle tidligere versioner. Når du gennemfører pre check-in, indgår du en kontrakt med os, der omfatter disse vilkår, vilkårene og betingelserne og andre relevante dokumenter, som vi har givet dig.

4. Oversigt over pre check-in
Pre check-in giver dig mulighed for at fremskynde check-in processen, når du ankommer til campingpladsen. Hvis du gennemfører denne service, får du hurtigere adgang til din indkvartering og en hurtigere start på din ferie. For at bruge denne service skal du have betalt hele din ferie.

Pre check-in kan kun bruges med et gyldigt debet- eller kreditkort.
- Pre check-in kræver, at du bekræfter alle dine og alle medrejsendes oplysninger.
- Du kan også indtaste dit planlagte ankomsttidspunkt og nummerpladen på din bil.
- Du indvilliger i at udføre check-out opgaverne på afrejsedagen i overensstemmelse med aftalen om tilbagelevering af indkvartering. Hvis du ikke gør dette, vil der blive opkrævet et depositum/gebyr efter dit ophold. Dette vil blive trukket på det kort, du har oplyst under pre-check-in.
- Du er enig i og accepterer udtrykkeligt alle betingelser for pre check-in, som er angivet her:
Dit debet- eller kreditkort vil blive opbevaret sikkert og vil blive brugt som en garanti for betaling op til depositummet og/eller for eventuelle køb af produkter og tjenester på campingpladsen, som ikke er blevet betalt under dit ophold, samt et gebyr på op til 1.000€ for eventuelle skader på boligen.
Dit kort er gyldigt til betalinger op til 30 dage efter afslutningen af dit ophold. For at kontrollere dit korts gyldighed forhåndsgodkender vi et beløb på 1€, men trækker det ikke. Når du har gennemført pre check-in, modtager du en bekræftelsesmail og kan fortsætte direkte til din bolig ved ankomst.

5. Sådan gennemfører du pre-check-in
Pre check-in tjenesten er tilgængelig 10 dage før din ankomst. Hvis du ikke når at gennemføre det online, kan du stadig blot checke ind, når du ankommer til campingpladsen.

6. Hvad sker der, når du ankommer til campingpladsen?
Hvis du har gennemført pre-check-in, skal du blot vise din check-in voucher ved ankomsten, og du vil modtage nøgler og oplysninger om din bolig. Du kan begynde din ferie med det samme.

Bemærk venligst: Antallet af personer, der bor i boligen, skal stemme overens med de oplysninger, der blev givet under bookingprocessen.

Yderligere tjenester eller anmodninger under dit ophold vil blive opkrævet separat, afhængigt af tilgængelighed.

7. Depositum/gebyr for manglende færdiggørelse af check-ud-opgaver
Hvis du ikke gennemfører de påkrævede rengørings- og oprydningsopgaver i henhold til vores aftale om at aflevere boligen ved din afrejse, kan vi opkræve et gebyr:
● € 70: Hvis slutrengøring var inkluderet eller bestilt som en forudbetalt ekstraydelse af dig, men du ikke har udført de resterende opgaver.
● 150€: Hvis rengøring ikke var inkluderet, og rengøringsopgaverne ikke blev udført.
● Op til 1.000€: For skader forårsaget i boligen.
● Op til 1.000€ : For eventuelle udestående beløb ved afslutningen af dit ophold. Du finder check-ud opgaverne, som skal udføres inden din afrejse, på vores hjemmeside under »Mit Eurocamp« i aftalen om tilbagelevering af indkvarteringen. Ovenstående gebyrer kan blive trukket på det betalings- eller kreditkort, du oplyste ved check-in. Indkvarteringen vil blive kontrolleret for skader og renlighed af vores personale ved din afrejse.

8. Personoplysninger

Selskabet behandler, i sin egenskab af dataansvarlig, personoplysninger (PD).

• Formål: (a) Inden for rammerne af oprettelsen, udførelsen og enhver potentiel opfølgning på pre check-In-tjenesten, herunder administration af inkasso samt krav/tvister. (b) Med dit samtykke indsamles og behandles personoplysninger for at kommunikere information vedrørende vores produkter, tilbud og tjenester fra selskabet, driftsselskaber og/eller andre koncernenheder og deres tilknyttede varemærker. Obligatoriske oplysninger er markeret med en stjerne.

• De indsamlede data er beregnet til selskabet, i dets egenskab af dataansvarlig, samt til det driftsselskab, der er ansvarlig for at levere ydelserne i henhold til feriekontrakten og eventuelle databehandlere, hvor det er relevant.

• Selskabet og dets databehandlere implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre sikkerheden og beskyttelsen af personoplysninger.

• Personoplysninger opbevares af selskabet i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde feriekontrakten, og arkiveres efterfølgende i overensstemmelse med gældende lovbestemmelser. Data relateret til markedsføring slettes inden for de lovmæssige tidsfrister. For yderligere information vedrørende vores privatlivspolitik og behandlingen af sådanne data, henvises til privatlivspolitikken på vores hjemmeside.

• Hvis dine personoplysninger behandles af selskabet, har du ret til indsigt, berigtigelse og sletning af dine data (retten til at blive glemt), retten til at begrænse behandlingen eller retten til at gøre indsigelse mod behandlingen. Du har også ret til dataportabilitet og kan i visse tilfælde give instrukser vedrørende håndteringen af dine personoplysninger efter din død. For at udøve disse rettigheder gratis, eller for enhver anmodning vedrørende dine personoplysninger, kan du kontakte os via e-mail på datacontroller@eurocamp.co.uk eller telefonisk på 01606 787000. Der kan anmodes om gyldig legitimation, som af sikkerhedsmæssige årsager skal sendes med posten.

9. Yderligere vigtig information
Disse vilkår for brug gælder i tillæg til de generelle vilkår og betingelser for din booking. https://www.eurocamp.dk/oplysninger/support/betingelser-for-rejsen
Hvis en del af disse vilkår og betingelser viser sig at være ugyldige eller ulovlige, vil resten fortsat gælde. Hvis du har spørgsmål om databeskyttelse, kan du finde alle detaljer i vores databeskyttelsespolitik: https://www.eurocamp.dk/oplysninger/support/databeskyttelse
Stridigheder vil blive behandlet i overensstemmelse med lovgivningen i det land, hvor du har booket. Hvis vi ikke kan løse problemet i mindelighed, kan det indbringes for retten.

10. Afsluttende bemærkninger
Når du har tilmeldt dig pre check-in tjenesten, kan den ikke ændres, annulleres eller refunderes.Husk, at du skal bruge et gyldigt debet- eller kreditkort for at gennemføre pre check-in.