Aftale om tilbagelevering ag boligen/depositum

Aftale om tilbagelevering af boligen

Når du foretager din booking med Greenbank Holidays Limited – rejsearrangøren for Eurocamp – accepterer du vores aftale om tilbagelevering af boligen. Aftalen om tilbagelevering af boligen danner - sammen med vores betingelser for bookingen, databeskyttelsesregler, rejsen bestilt via vores hjemmeside, betingelserne for brug af vores hjemmeside samt andet skriftlig materiale, som du er blevet gjort opmærksom på i forbindelse med din booking - grundlaget for din kontrakt med Greenbank Holidays Limited, Chelford House, Gadbrook Park, Rudheath Way, Northwich, Cheshire CW9 7LN England, registreret i England under nr. 1160442 (i det følgende: „GHL“). Formidling af Eurocamp-rejser for GHL udføres udelukkende gennem DUR Dein-Urlaub-Reisevermittlung GmbH, Poßmoorweg 2, 22301 Hamburg, registreret ved Amtsgericht Hamburg under HR-B 71213. Læs venligst følgende omhyggeligt igennem, da det beskriver vores og dine respektive rettigheder og forpligtelser. 

Hvis ”du” eller ”din” nævnes i denne aftale om tilbagelevering af boligen, adresseres der til den person, som er først navngivet i bookingen, og til alle personer på hvis vegne en booking er foretaget, eller til enhver anden person, som en booking er blevet overført til, eller som er blevet tilføjet til en booking. Referencer til ”boligen” refererer til den bolig, der er stillet til rådighed på baggrund af din booking.

Tilbagelevering af boligen/depositum

Du forpligter dig til at efterlade boligen så rent og pænt, som du fandt den. Hvis boligen ikke er helt ren, når du ankommer, bedes du give vores team besked. Din bolig vil blive inspiceret ved afslutningen af dit ophold. OBS: Da du bookede din rejse, betalte du et depositum. Dette depositum har intet at gøre med depositummet, der skal betales ifm. tilbageleveringsaftalen.

Nogle campingpladser er undtaget fra den nedenfor beskrevne procedure, da de har deres egne regler og kan kræve, at der betales et depositum på forhånd. Det vil fremgå af dine rejsedokumenter, hvis du har booket en af disse campingpladser, og teamet på pladsen vil drøfte kravene med dig ved check-in.


1. Dine grundlæggende opgaver før check-out på alle campingpladser og i alle boligtyper:

Boligen skal være rengjort inden klokken 10.00. Du bedes efterlade boligen i ryddelig stand og inden afrejse skal følgende punkter klares:

  • ...tøm alle skraldespande, tøm køleskabet og fjern al mad fra boligen,

  • ...tag opvasken og sæt alt på plads (tøm opvaskemaskinen, hvis du har en)

  • ...rengør grillen (hvis du har en).

  • ...tag linned af sengene og lad det lånte sengetøj ligge i et pudebetræk sammen med håndklæderne ved hoveddøren.

  • ...fjern alle personlige ejendele


I følgende tilfælde tager vores team sig af slutrengøringen ud over de punkter, der er nævnt ovenfor:

  • Alle mobilhomes med undtagelse i Frankrig

  • I Frankrig: Alle Premium Exclusive og Ultimate mobilhomes

  • Hvis du på forhånd har tilkøbt vores slutrengøring i Frankrig


2. Slutrengøring

Hvis du har booket en af følgende boligtyper, skal du udføre yderligere opgaver ud over dem, der er nævnt ovenfor:

  • Alle Classic, Comfort og Premium (også XL eller Azure) mobilhomes i Frankrig

  • Telte på alle campingpladser i alle lande

  • Alle boligtyper på Camping Llevado (CB054)


Slutrengøringen omfatter:

  • Køkken: Skabe, hylder, skuffer, komfur, ovn, køle/fryseskab, mikroovn, kaffemaskine og overflader skal rengøres og tøres af.

  • Badeværelse: Efterlad bruser, håndvask og toilet rene og tør hylderne af.

  • I alle rum: Gulvene skal fejes og vaskes og reoler, møbler og sofa skal tøres af.

  • Terrasse: Fej gulvet og tør møblerne af.


3. Depositum:

Inden ankomst på campingpladsen modtager du en mail med et link til online check-in. Gennemfør venligst denne proces før din ferie, så du hurtigere kan tjekke ind, når du ankommer til campingpladsen.

Ellers vil du blive bedt om at godkende dit kreditkort ved ankomsten til campingpladsen. Dit kreditkort vil blive brugt til et eventuelt depositum, men intet beløb vil blive opkrævet eller tilbageholdt. Ved afslutningen af dit ophold vil dit kreditkort kun blive debiteret, hvis du ikke har gennemført ovenstående opgaver inden din afrejse. Depositummet er på maksimalt 150 euro.

Hvis du ikke har et kreditkort til godkendelsesprocessen, anbefaler vi, at du har 150 euro i kontanter klar som depositum. Nogle campingpladser kan ikke tage imod kontanter og vil i stedet bede dig om at underskrive en erklæring omrking depositummet.

4. Skader på indkvartering og inventar:

I tilfælde af skader på indkvarteringen eller inventar kan vi trække op til 1.000 euro på dit kreditkort for at kompensere for skaderne.